Google Workspace 的「郵件合併」功能可讓您向大量目標對象，傳送個人化的電子郵件廣告活動、電子報和公告。您可以使用合併標籤，將收件者的姓名、地址、生日…等個人化資訊插入到電子郵件中，讓每位收件者都能收到專屬的訊息。
適用情境
郵件合併適用於以下情境：
- 行銷：傳送促銷活動、折扣優惠或新產品上市通知。
- 客戶服務：發送客戶調查、帳單通知或產品更新。
- 內部溝通：發送公司公告、新政策或員工福利資訊。
為何要選用
郵件合併有以下優點：
- 提高開信率和回應率：個人化的電子郵件更容易引起收件者的注意。
- 節省時間和精力：郵件合併可以幫助您快速簡單地傳送大量電子郵件。
- 提高效率：郵件合併可以幫助您更有效地管理您的客戶和員工關係。
情境範例
公司內部有新系統即將上線，管理員需要發送公告給所有同仁，信件內容大部分相同，僅有名稱、帳號、密碼有所不同，但因數量眾多無法逐一寄送，希望能一次性解決。
此時，就可以採用 Gmail 中的「郵件合併」功能來傳送電子郵件，讓你使用「@名字」和「@姓氏」…等合併標記方式將郵件個人化。
首先，可以在 Google 試算表中編輯資料來源，也就是輸入個人化的所有參數。例如，傳送清單如下：
然後，可以回到 Gmail 透過「郵件合併」功能撰寫信件，此時，在提供收件者時，可只取用 Name 及 Account 欄位來指派收件人員。
之後，撰寫公告內文時，可取用 Name、New Account、Password 欄位，來套入個人化資訊。
送出後，每位收件者都會收到一份專屬的電子郵件，當中會以合併標記來取代詳細內容，如下例：
結語
Google Workspace 的「郵件合併」功能是一種強大的工具，可以幫助您向大量目標對象傳送個人化的電子郵件，節省時間提高效率，建議有此需求的使用者都可以試試。
更多資訊
請參考 官方說明 來了解更多，或者可參考 Google Workspace Updates Blog