Gmail 的 Outlook 設定與問題排除看這一篇就夠了

本篇是關於在 Outlook 上,透過 POP/IMAP 收 Gmail 信件的參數設定與問題排除,適用於個人版 Gmail 與 G Suite 的企業版 Gmail。

注意!如果你是 G Suite 用戶,且管理員已經禁止POP/IMAP或不允許低安全性應用程式,那麼就無法完成設定。建議您機構使用 Google 針對 Outlook 設計的同步軟體取代POP/IMAP,可以簡化設定,同步郵件、行事曆、聯絡人。讓資料在行動裝置間保持一致。下載網址:https://tools.google.com/dlpage/gappssync

  1. 先到 G Suite 狀態資訊主頁查詢是否有服務異常,如果是 Gmail 伺服器端的問題請先等候 Google 排除後再視情況繼續下個步驟。
  2. 測試帳號正常
    登入 https://gmail.com 帳號是否可以正常收發
    Gmail 設定 > 轉寄和POP/IMAP > POP 或 IMAP是否開啟
  3. 檢查是否啟用「允許低安全性應用程式」
    登入 https://myaccount.google.com/lesssecureapps
    如果您無法設定此選項,有2種可能:

    1. 已啟用兩步驟驗證功能的帳戶,請到這裡產生「應用程式專用密碼」:https://security.google.com/settings/security/apppasswords
    2. G Suite 用戶而且管理員禁止低安全性應用程式,請洽詢管理員
  4. 參數檢查
    內送伺服器(使用POP3):pop.gmail.com (SSL加密連接埠號995)
    內送伺服器(使用IMAP):imap.gmail.com (SSL加密連接埠號993)
    外寄伺服器:smtp.gmail.com (需要驗證,SSL加密連接埠號465或TLS加密連接埠號587)
    登入帳號:G Suite 用戶請打完整地址, 包含@後面的網域名稱
    密碼:「帳號密碼」或「應用程式專用密碼」

如果嘗試上方提示後仍無法解決問題,請前往 https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha,並按照當中的步驟操作,然後再試一次。

Gmail POP3 參數與Outlook設定範例 Google 文件
POP的內送外寄範例 (Outlook 2007)
Gmail POP3 參數與Outlook設定範例 Google 文件2
外寄需要勾選驗證 (Outlook 2007)
3
連接埠號與SSL加密 (Outlook 2007)