Gmail 的 Outlook 設定與問題排除看這一篇就夠了

本篇是關於在 Outlook 上，透過 POP/IMAP 收 Gmail 信件的參數設定與問題排除，適用於個人版 Gmail 與 Google Worksapce 的企業版 Gmail。

最新！自 2022 年 5 月 30 日起個人版Ｇmail不再支援第三方程式以使用者名稱和密碼登入Ｇoogle帳號。因此必須啟動兩步驟驗證，改用應用程式密碼登入Ｏutlook，請參考下文第三點說明。

注意！如果你是 Google Worksapce (G Suite) 用戶，且管理員已經禁止POP/IMAP或不允許低安全性應用程式，那麼就無法完成設定，Google 也已經公布自 2020/6/15 將完全禁止新用戶使用低安全性應用程式，現行的使用者也只能繼續用到 2021/2/15。建議您機構使用 Google 針對 Outlook 設計的同步軟體取代 POP/IMAP，可以簡化設定，同步郵件、行事曆、聯絡人。讓資料在行動裝置間保持一致。下載網址：https://tools.google.com/dlpage/gappssync

1. 先到 G Suite 狀態資訊主頁查詢是否有服務異常，如果是 Gmail 伺服器端的問題請先等候 Google 排除後再視情況繼續下個步驟。
2. 測試帳號正常
   登入 https://gmail.com 帳號是否可以正常收發
   Gmail 設定 > 轉寄和POP/IMAP > POP 或 IMAP是否開啟
3. 檢查是否啟用「允許低安全性應用程式」，登入 https://myaccount.google.com/lesssecureapps
   如果您無法設定此選項，有2種可能：
   1. 已啟用兩步驟驗證的帳戶，請登入以下網址為 Outlook 生成「應用程式密碼」：https://security.google.com/settings/security/apppasswords
   2. G Suite 用戶而且管理員禁止低安全性應用程式，請洽詢管理員
4. 參數檢查
   內送伺服器(使用POP3)：pop.gmail.com (SSL加密連接埠號995)
   內送伺服器(使用IMAP)：imap.gmail.com (SSL加密連接埠號993)
   外寄伺服器：smtp.gmail.com (需要驗證，SSL加密連接埠號465或TLS加密連接埠號587)
   登入帳號：G Suite 用戶請打完整地址, 包含@後面的網域名稱
   密碼：「帳號密碼」或「應用程式專用密碼」

如果嘗試上方提示後仍無法解決問題，請前往 https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha，並按照當中的步驟操作，然後再試一次。

參考網址：

• https://support.google.com/accounts/answer/6010255
• https://support.google.com/accounts/answer/185839
• https://support.google.com/accounts/answer/185833