如何透過「協作收件匣」實現客服小組 G Suite 所提供的「群組」信箱不但是免費的,還可以做為「協作收件匣」,方便您指派及追蹤群組成員的主題權責。 這些協作功能對於技術支援或客戶服務小組來說特別實用。