G Suite 群組管理簡介

G Suite 的群組是一個免費的虛擬的地址,管理員可以事先定義好群組成員以便接收寄往該群組地址的信件,譬如:sales@yourdomain.com、support@yourdomain.com。亦可以當作文件或日曆的權限指派,或是我們之前曾經介紹過的 如何透過「協作收件匣」實現客服小組

本篇介紹基本的 G Suite 群組管理功能,讓管理員可管控群組相關權限,包含:存取權、成員資格及加入限制。 此外,也介紹了群組成員管理,包含:批次管理、搜尋及篩選列表、透過 CSV 文件導入導出。 此功能適用所有的 G Suite 版本。

群組管理功能需要以 G Suite 管理員權限操作,請按以下步驟進入:
1. 登入管理後台:https://admin.google.com
2. 點選 左上角三條線 展開選單
3. 點選 目錄 > 群組
4. 點擊 群組名稱 進入群組管理介面

整合網上論壇企業版,讓重要的群組設定更易於調整

在以往,要管理群組須另外開啟 網上論壇企業版 頁面。 但現在,您可以在不離開管理後台的情況下進行設定異動。 透過全新的介面,將最常用的設置直接帶入管理控制台,這讓管理員可以快速控制:

  • 存取權設定,包括誰能夠與擁有者聯絡、查看成員、查看主題、發佈訊息。
  • 成員資格設定,包括誰能夠新增、邀請和核准成員。
  • 誰可以加入群組,包括機構外的成員是否可以加入群組…等。

如果需要更改其他進階設定,如:審核功能,依舊可用 網上論壇企業版 來設定。

透過新介面,可直接在後台修改常用群組設定

使用群組成員列表,讓成員管理更輕鬆

成員列表提供了管理群組成員更便捷的方式, 您可以:

  • 單獨/批量更改用戶角色
  • 快速單獨添加新成員
  • 刪除一個或多個成員
  • 按成員角色篩選成員列表
  • 按名稱或電子郵件搜索
  • 通過 CSV 文件批量上傳成員
  • 將成員導出為 CSV 文件
批次更改成員角色是新的管理功能之一

更多群組管理的詳細資訊,請參閱此篇 說明